Operis topluluğunun dürüstlüğünü, finansal güvenliğini ve fikri mülkiyet haklarını korumak için bağımsız denetmenlerimiz ve 5651 Uyar-Kaldır protokolümüz 7/24 hizmetinizdedir.
Finansal risk ve dolandırıcılıkta 7/24 anlık müdahale
İhbarcı kimliği karşı tarafa asla ifşa edilmez
Çift taraflı dijital delil inceleme ve emanet koruma
Resmi Yer Sağlayıcı Uyar-Kaldır & KEP Entegrasyonu
Her İhlal Türüne Özel Yetkili Birim
Platform dışı ödeme yönlendirmeleri, sahte portföy linkleri, kimlik hırsızlığı ve hesap gaspı girişimleri.
Kaynak kod hırsızlığı, tescilli marka gaspı, lisans sözleşmesi ihlalleri ve FSEK Ek Madde 4 Uyar-Kaldır bildirimleri.
Doxxing, KVKK veri ifşası, platform dışı tehdit, şantaj veya profesyonel etik kurallarına aykırı davranışlar.
Şartnameye aykırı teslimatlar, haksız onay geciktirmeleri veya emanet bakiye iade anlaşmazlıklarında bağımsız tahkim.
Şüpheli durumu, hedef bağlantısını ve delillerinizi girerek güvenli vaka kaydı oluşturun. Bildiriminiz kriptografik olarak kaydedilir.
Kimliğiniz, kullanıcı adınız ve şikayet kayıtlarınız şikayet edilen kullanıcı veya ajansa ASLA ifşa edilmez. Tüm soruşturmalar bağımsız Operis denetim protokolü üzerinden yürütülür.
Oturum açarak yapacağınız bildirimler, anında kriptografik Takip Kodu (Audit ID) alır, doğrudan kıdemli denetmen sırasına girer ve sonuç bildirim panonuza iletilir.
Operis üyesi olmayan marka/telif sahipleri (FSEK), vekiller veya adli makamlar resmi kanallardan doğrudan başvurabilir:
Bildirim Sonrası 4 Aşamalı Soruşturma Süreci
Bildiriminiz sistemde kriptografik zaman damgasıyla tescillenir ve aciliyet derecesine göre önceliklendirilir.
Moderatörlerimiz proje şartnamesi, mesajlaşma logları, teslim edilen dosyalar ve IP verilerini objektif olarak kıyaslar.
Finansal kayıp veya devam eden ihlal riski varsa, şüpheli ilan dondurulur ve emanet hesap bakiyesi güvenceye alınır.
Kural ihlali yapan hesap kalıcı olarak uzaklaştırılır, haksız işlemler iptal edilir ve bildirim sahibine gerekçe raporlanır.
Operis Teknoloji ve Yazılım Çözümleri A.Ş., 5651 Sayılı Kanun kapsamında 'Yetkili Yer Sağlayıcı' sıfatını haizdir. Platformda yer alan kullanıcı içeriklerinden doğan hak ihlallerinde, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) Ek Madde 4 gereğince 'Uyar-Kaldır' (Notice & Takedown) mekanizması işletilir.
operis.teknoloji@hs01.kep.tr25987-14235-89654Hayır. Operis Muhbirlik ve Gizlilik Politikası uyarınca tüm bildirimler katı biçimde anonim tutulur. Karşı tarafa yalnızca ihlale konu olan genel içerik veya kural bildirilir; ihbarcının kullanıcı adı, e-postası veya kişisel verileri hiçbir koşulda paylaşılmaz.
Aktif bir uyuşmazlık veya dolandırıcılık ihbarı açıldığında, ilgili dönüm noktasına (milestone) ait emanet bakiye anında dondurulur. İki tarafın da rızası olmadan veya Operis Hakem Kurulu nihai gerekçeli kararını açıklamadan fonlar hiçbir tarafa aktarılmaz.
Hak sahibi olduğunuza dair orijinal kaynak kod deposu linki (commit geçmişiyle), noter tescil belgesi, Kültür Bakanlığı telif kaydı veya marka tescil belgesi sunulmalıdır. Ayrıca ihlalin yer aldığı tam Operis ilan URL'si belirtilmelidir.
Evet. Tarafsızlık ilkemiz gereğince şüpheliye 24 saatlik savunma ve karşı kanıt sunma süresi tanınır. Asılsız, karalama amaçlı veya rekabeti engellemeye yönelik kötü niyetli ihbarlar sistem loglarından tespit edilerek ihbarı yapan hesap hakkında yaptırım uygulanır.
Cumhuriyet Başsavcılıkları ve kolluk kuvvetlerinin resmi müzekkere talepleri için adli irtibat kanalı: